Госуслуги.Дом разработано на базе Государственной информационной системы жилищно - коммунального хозяйства и является современным, эффективным инструментом для решения вопросов в сфере жилищно - коммунального хозяйства.
Популяризация мобильного приложения обусловлена тем, что это единый ресурс, где собираются данные о состоянии жилищно - коммунального хозяйства и всех участников рынка.
Возможности сервиса:
-
передача данные по всем счётчикам;
-
оплата всех жилищно - коммунальных услуг;
-
получение сведений о плановых работах и аварийных ситуациях в доме;
-
направление обращения в управляющую организацию;
-
участие в голосованиях по общедомовым вопросам.
В настоящее время «Госуслуги.Дом» интегрировано с «Госуслугами», поэтому отдельная регистрация не требуется - зайти можно через подтвержденную учетную запись «Госуслуг».
Вход в мобильное приложение необходимо осуществить как физическое лицо.
Госуслуги.Дом доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery, а также по ссылке на сайте https://www.gosuslugi.ru/mp_dom и по QR коду. .
«Госуслуги.Дом» - это современный и эффективный инструмент для решения вопросов ЖКХ собственниками недвижимости в многоквартирных домах.
Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» - единственный многофункциональный сервис по управлению домом, доступный каждому.
Преимущества новой платформы:
-
Функционал позволяет пользователям получать обратную связь от управляющей организации через онлайн-канал с ограниченным сроком ответа.
-
Даёт возможность воздействовать на управляющую организацию через обращения в жилищную инспекцию в случае неудовлетворённости решением вопросов ЖКХ.
-
Доступная для всех регионов легитимная онлайн-платформа для проведения общедомовых собраний.
-
Реализован механизм контроля пользователями ежегодных отчётов по расходам управляющей организации.
-
В приложении идёт информирование жителей в доступном формате о составе работ по капитальному ремонту в доме и сроках его проведения.
-
Передача показаний по всем счётчикам в одном месте. Возможность просмотра архива передачи показаний.
-
Автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний в определённый срок и оплата жилищно-коммунальных услуг.
-
Передача информации о важных событиях в доме напрямую от управляющей организации.
-
Прямое общение собственников жилья с соседями с помощью удобных чатов в мобильном приложении.